Funktionen Telefon-Integration

  • Überwachung eingehender Anrufe

  • Anruferkennung 

  • Wählen von Telefonnummer aus Adressdaten 

  • Übersicht Telefon-Rapporte 

  • Protokoll aller Telefonate 

  • Verknüpfung zur PROFFIX Adressverwaltung 

  • Verknüpfung zur PROFFIX Leistungserfassung 

  • Individuelles Infofenster pro Benutzer bei Anruf oder Beantwortung eines Anrufs 

  • Automatische Anzeige von Alarmnotizen 

  • Automatische Berechnung der Gesprächsdauer 

  • Assistent zur Speicherung der Rapporte als Adress-Notiz oder in der PROFFIX Leistungsverwaltung 

 

Kurzinformationen Telefon-Integration